Abendjob: Room-Service-Mitarbeiter (m/w/d) für Ansbach - 16,50 € Stundenlohn
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als Room-Service-Mitarbeiter in einem gehobenen Hotel in Ansbach sorgst du für das Wohlbefinden der Gäste direkt in ihren Zimmern. Du servierst Speisen und Getränke und erfüllst individuelle Wünsche. CALUMA vermittelt zuverlässiges Servicepersonal an ausgewählte Hotels in der Region. Dich erwartet ein professionelles Arbeitsumfeld in einem stilvollen Ambiente mit internationalen Gästen.
Branche: Hotelgewerbe
Jobarten: Abendjob
Personalart: Hotelmitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Zu deinen Hauptaufgaben gehört die Annahme von Room-Service-Bestellungen per Telefon oder über das hoteleigene Bestellsystem. Du bereitest die bestellten Speisen und Getränke vor, richtest sie ansprechend auf Tabletts oder Servierwagen an und bringst sie zu den Zimmern der Gäste. Dabei präsentierst du die Speisen professionell und richtest auf Wunsch einen Tisch im Zimmer an. Die Abrechnung der Bestellungen und die Dokumentation für die Zimmerrechnung gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben. Nach dem Service holst du das benutzte Geschirr wieder ab und sorgst für Ordnung in der Room-Service-Station.
Neben dem klassischen Room-Service übernimmst du auch die Vorbereitung und Lieferung von Sonderwünschen wie Geburtstagüberraschungen, Champagner für Jubiläen oder romantische Zimmerdekorationen. Du informierst die Gäste über aktuelle Angebote des Hotels und nimmst Feedback entgegen. Bei Bedarf unterstützt du bei der Inventur des Room-Service-Equipments und bei der Bestandskontrolle. Gelegentlich hilfst du auch bei anderen Serviceaufgaben im Hotel aus, etwa bei größeren Veranstaltungen oder im Restaurant während der Stoßzeiten. Du übernimmst auch die Dokumentation besonderer Gästewünsche für zukünftige Aufenthalte.
Anforderungen:
Für diese Position ist keine spezifische Ausbildung erforderlich, jedoch sind erste Erfahrungen in der Hotellerie oder Gastronomie von Vorteil. Du solltest über gute Deutschkenntnisse und idealerweise Grundkenntnisse in Englisch verfügen. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen sind wichtig. Du solltest diskret und vertrauenswürdig sein, da du Zugang zu den Gästezimmern hast. Belastbarkeit und die Bereitschaft zu Abend- und Wochenendarbeit werden erwartet. Eine gute körperliche Fitness ist erforderlich, da du Tabletts und Servierwagen transportieren musst.
Du zeichnest dich durch deine Serviceorientierung und deine zuvorkommende Art aus. Deine Diskretion und dein professionelles Auftreten machen dich zum idealen Gastgeber auch in den privaten Räumen der Hotelgäste. Du arbeitest selbstständig und organisiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick. Dein Auge für Details sorgt für eine ansprechende Präsentation der Speisen und Getränke. Du bist kommunikativ und gehst einfühlsam auf die Wünsche der Gäste ein. Deine Belastbarkeit erlaubt es dir, auch zu später Stunde noch freundlich und aufmerksam zu sein. Deine Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind selbstverständlich.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten liegen hauptsächlich in den Abend- und frühen Nachtstunden von 18:00 bis 24:00 Uhr. Einsätze an allen Wochentagen möglich, wobei die Wochentage und Wochenenden im Wechsel geplant werden. Die Schichten dauern in der Regel 4-6 Stunden.
Zusammenfassung:
Als vermittelter Hotelmitarbeiter erhältst du eine attraktive Vergütung von 16,50 € pro Stunde. Zusätzlich kannst du mit Trinkgeld rechnen. Die notwendige Arbeitskleidung wird vom Hotel gestellt. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung in die Abläufe und Standards des Hotels. Während deiner Arbeitszeit wird für deine Verpflegung gesorgt. Die Arbeitszeiten werden frühzeitig geplant und ermöglichen es dir, tagsüber anderen Verpflichtungen nachzugehen. Du sammelst wertvolle Erfahrungen in einem renommierten Hotel und erweiterst deine Kenntnisse im Bereich der gehobenen Hotellerie. Das internationale Umfeld bietet dir die Möglichkeit, deine Sprachkenntnisse anzuwenden und zu verbessern. Das professionelle Team und die exklusive Atmosphäre sorgen für ein angenehmes Arbeitsumfeld.
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